Rambler's Top100
Просмотреть марку >>
О нас
Учителя и авторитеты
Они просто сделали это
Статьи по разделам
Приятное с полезным
События. Фотоальбом.
Книги и полезные ссылки
Гостевая книга
Обратная связь
Партнеры журнала
Карта сайта
Поиск

TOP



Новости от Владимира Шпера

Размещено у нас 31.01.06

Прочитав по совету Ю.П. Адлера книгу Ф. Фукуяма "Доверие:социальные добродетели и путь к процветанию" - www.ozon.ru/context/detail/id/1711490/  - и наткнувшись в ходе очередного плавания по Интернету на маленькую заметку под названием "Рост благодаря доверию" - www.rolandberger.com/press/en/html/publications/Growth_through_trust.html   я подумал, что, возможно, в современном менеджменте появился ещё один подход, помогающий нам создавать длительно конкурентоспособные организации. Это и определило тематику поиска данного выпуска "Вестей". Стоит отметить, что в вышеупомянутой заметке приведены выводы из большой статьи тех же авторов  с тем же названием, которую можно посмотреть (в формате .pdf)  на страничке: www.rolandberger.com/pdf/rb_press/public/RB_study_

Growth_through_trust_E_20050517.pdf  Вот эти выводы в моем слегка сокращенном переводе:

- Требования к менеджерам растут. Они должны распространять вокруг себя уверенность, оптимизм и, не в последнюю очередь, мужество…Менеджеры должны быть примером для рабочих.

- Управление корпорациями должно стать ещё более прозрачным. Раньше или позже, ещё большая прозрачность, к которой призывают в общественных дебатах и комитетах почти во всех странах Западного мира, станет минимальным требованием.

- Внутренние и внешние взаимодействия должны быть коренным образом пересмотрены и перестроены. Безотносительно к тому, обращается ли компания к своим инвесторам, работникам или потребителям, честность и способность заслужить доверие будут и сутью, и сущностью того, что определит корпоративный успех.

Поиск в русскоязычном "Google" по словосочетанию "Организации, построенные на доверии" результата не дал. Поиск по словам "Доверие в организациях" дал всего 12 ссылок, из которых несколько первых – это просто название одной из лекций в курсе по теории организаций (сам текст этих лекций отсутствует). На страничке https://ppf.uni.udm.ru/imago-fact/imago-fact-2001/soc/makarova.html приведена курсовая работа по проблеме доверия, доверительности и веры. Все остальные ссылки оказались просто названием одной из глав учебника Б.З. Мильнера по "Теории организаций" - https://bizbook.ru/detail.html?book_id=24916 .

Поиск в англоязычном "Google" по словосочетанию "Trust-based organizations" дал около 160 ссылок. Вот наиболее интересные из них.

Книга Р.Б. Шоу "Сбалансированное доверие" предлагается на странице www.powells.com/biblio?isbn=0787902861.

Ч. Хэнди в заметке "Как управлять людьми, которых вы не видите" обсуждает роль, которую доверие играет в виртуальных организациях, которых становится в мире всё больше - https://visionarymarketing.com/handytrust.html. В частности, он сформулировал семь принципов доверия, которые советует иметь в виду: доверие – это не слепота; доверие должно быть ограничено; доверие требует обучения; доверие требует жесткости; доверие требует связей; доверие нуждается в лидерах; доверие требует взаимности.

"Доверие или банкротство" называется страничка www.leader-values.com/Content/detail.asp?ContentDetailID=314 , посвященная обсуждаемой нами проблеме.

Д. Келли в материале, размещенном на страничке www.growmark.com/gmksyst/annual_meeting/speeches_chairman.htm , формулирует свою точку зрения следующим образом: создание ценности основано на доверии. И далее он обсуждает такие аспекты проблемы доверия, как стратегическое доверие, организационное доверие, персональное доверие.

В библиотеке центра, специализирующегося на подготовке команд и лидеров, размещен материал под названием "Доверие. Квант конкурентоспособности" - www.learningcenter.net/library/aversion.shtml , представляющий собой отрывок из обучающего курса "Построенные на доверии: усиление культуры  лидерства".

Предисловие к книге "Доверие и лидер" можно посмотреть на страничке www.thetrustedleader.com/introduction.html.

На страничке сайта с названием "Голос человеческих ресурсов" www.hrvoice.org/story.aspx?storyid=1989&issueid=722&pagemode=

displaystory&regionid=10  можно посмотреть статью Д. Торнтона "Создание доверия на рабочем месте".

Весьма полезная презентация в формате .pdf по рассматриваемой нами теме на смеси английского с иероглифами представлена на странице https://leadershipinc.com.cn/presentations/tb_hrmc_03.pdf (автор: М. Пиксли). В частности в этом материале подчеркнуто, что доверие – это необходимая предпосылка для устойчивых изменений в организации, а новые элементы культуры смогут возникнуть только после осуществления этих изменений. На этом практически исчерпываются все сколь-нибудь различные ссылки, найденным в Google.

Поиск в англоязычном "Google" по словам "Trust in organizations"дал 19600 ссылок. Вот некоторые из первых двух десятков.

Книга Р. Крамера и Т. Тайлера "Доверие в организациях" предлагается Интернет-магазином "Amazon" - www.amazon.co.uk/exec/obidos/ASIN/0803957408/026-5313168-3865233 .

На странице www.instituteforpr.com/pdf/2003_measuring-trust.pdf в формате .pdf приведен материал, подготовленный К. Пэйн под названием "Руководство по измерению доверия в организациях". В этом материале, опубликованном под эгидой института общественных отношений, приведены, в частности, такие полезные вещи, как список терминов и определений, связанных с термином доверие, и типовой опросник для измерения уровня доверия в организации.

На сайте "Изменяя мышление" есть отдельная страничка, посвященная доверию - https://changingminds.org/explanations/trust/trust.htm , и созданию доверия в организациях - https://changingminds.org/explanations/trust/creating_trust_in_organizations.htm . На обеих страничках можно найти полезную информацию по теме нашего выпуска.

Высказаться 

 

 
Яндекс цитирования
Рейтинг@Mail.ru
 
Главная страница Написать письмо Поиск
 


© Е.Г. Маркушина, 2001