Rambler's Top100
Просмотреть марку >>
О нас
Учителя и авторитеты
Они просто сделали это
Статьи по разделам
Приятное с полезным
События. Фотоальбом.
Книги и полезные ссылки
Гостевая книга
Обратная связь
Партнеры журнала
Карта сайта
Поиск

TOP



Виртуальное интервью в стихах с Петром Калитой

Елена Маркушина и эпизоды сборника деловой лирики Петра Калиты, изданного Украинской ассоциацией Качества в 2004 г. (Киев). 20.09.04.

Е.М. Возможна ли двусмысленность во мнениях о надобности дум об изменениях?

П.К. Вчера - вразвалочку ходили, в валенках,

Сегодня  - бегают, в машинах рыскают...

Вчера  - большие съедали маленьких,

Сегодня  - медленных съедают быстрые.

... Вот так и в бизнесе - исчезнут вскорости, 

Кто ходит в валенках, не держит скорости.

2003 г.

 

Е.М. Как объяснить топ-менеджеру с корочками, 

что "Рябы" смысл покруче текстов Флеминга, 

что крутизна не в фолианте с полочки, 

а в знании глубин в Цикле Деминга?

 

П.К. В Природе, изначально гармоничной,

Процессы развиваются циклично.

Уходит ночь и день приходит новый,

Восток светлеет - всходит солнце снова.

И каждый год сменяет зиму лето.

И бесконечно повторится это.

... Чтоб бизнес рос, и ты циклично действуй:

Планируй - 

               Делай - 

                          Проверяй - 

                                         Воздействуй.

2001 г.

 

Е.М. Не зная сути, многие авансом 

спешат лечить системный рост конфлаксом.

Что делать, если фирма (не букашка)

себя считает чем-то без бумажки?

 

П.К. Запомни схему:

Хочешь быть богатым - 

Нужна Система!

... Не сертификаты.

2003 г.

 

Е.М. Тогда здесь Лидеру взамен нам нужен Лидер Перемен

Пусть он не босс (тот звезд не видит и перемены ненавидит),

Но сможет он возглавить Вече и станет TQM Предтече.

 

П.К. Смотреть - еще не значит видеть

И слов поток  - еще не речь.

И тот лишь - настоящий Лидер,

Кто персонал сумел увлечь.

2002 г.

 

Е.М. Как говорить с "хозяином" о Качестве, 

для коего и менеджмент - чудачество? 

Учиться не хотят, на пальцах стайлинг,

А тут еще "платите за консалтинг"!

 

П.К. Ты будешь есть, коль поднесут

За пять копеек колбасу?

 

Так почему же ты решилПетр Яковлевич Калита - обладатель звания Человек Качества Года на планете

Купить консалтинг за гроши?!

Ведь он не лучше ни на грамм

Той колбасы, что килограмм

За пять копеек продают,

При том гарантий не дают,

Что ты останешься живым...

 

Так почему же хочешь ты,

Чтобы Систему - фирмы Мозг! - 

Слепил какой-нибудь прохвост?!!

 

Ведь я секрета не открою - 

Специалист немало стоит.

 

... Чтоб сладко спать и вкусно есть,

Один надежный способ есть

(другого не нашли пока) - 

Не экономь на СМК!

2003 г. 

 

Е.М. Иной часами будет рад

Вещать о важности наград.

 

П.К. Не покорив вершин, не взяв преград, 

Не собирай сомнительных наград - 

Которые купить способен каждый, 

Чтобы потом не пожалеть однажды, 

Увидев их у тех, кого ты знаешь,

И сам уже давно не уважаешь.

 

... А если ты признания достоин, 

Наград скупать тем более не стоит.

2003 г.

 

Е.М. Что написать на стенке смело

Для глаз клиентского отдела?

 

П.К. Чтоб жизнь и бизнес сделать краше,

Любите, как себя, клиентов.

Ведь в их карманах - деньги ваши!

... Нужны ль другие аргументы?

2002 г.

 

Е.М. А что Клиенту надо знать, чтобы спокойней покупать?

 

П.К. Ты - Потребитель, рыночный Король!

И если продавец тобою не любимый,

Не по-ку-пай!!!

Пройди достойно мимо.

И без тебя он превратится в "ноль".

2004 г.

 

Е.М. Чтоб кризис организовать

15 правил надо знать 

Успех - восьмью даётся с потом.

А вот легко ли стать банкротом?

e

 

Доходным бизнес сделать можно,

Но очень нужно потрудиться...

Зато банкротом стать не сложно

И этот путь для всех годится.

Любой достигнуть может цели, 

Ведь здесь особых нет секретов.

А чтобы в этом преуспели,

Усвойте несколько советов.

 

Не омрачайте сытный завтрак

Заботой о грядущем мутном.

Не думайте, что будет завтра.

Пекитесь о сиюминутном.

С клиентами общайтесь в дрёме,

С пренебрежением. Но строго!

Чтоб знали, кто хозяин в доме

И то, что лучше вас не трогать.

Поставщикам не доверяйте,

Всё норовят подсунуть что-то.

И подчинённых проверяйте,

У них одно - спихнуть работу.

Во всём ищите виноватых.

Официально и приватно.

И кройте всех виновных матом,

Чтоб впредь им было не повадно.

Не бойтесь быть необъективным

В разборках на любые темы.

И очень даже перспективно

Строчить приказы. Без системы.

 

... И, если это доведётся

Исполнить вам как можно лучше,

Не долго мучиться придётся

Своим былым благополучьем.

2002г.

 

Е.М. Когда-нибудь и Кремль и NASA

Учиться будут у Тараса,

Но я хочу спросить одно:

О чём Вы просите Его?

 

П.К. О, Боже, дай ты каждому постичь

И в этом, и в грядущих поколеньях:

Нет ничего, чего нельзя достичь!

... Есть просто слабость 

духа и стремленья.

2004 г.

Вернуться в раздел "Эксперты"

Высказаться 

 

 
Яндекс цитирования
Рейтинг@Mail.ru
 
Главная страница Написать письмо Поиск
 


© Е.Г. Маркушина, 2001